Y 社は，受注管理システムを運用し，顧客に受注管理サービスを提供している。日数が 30 日，月曜日の回数が 4 回である月において，サービス提供条件を達成するために許容されるサービスの停止時間は最大何時間か。ここで，サービスの停止時間は，小数第 1 位を切り捨てるものとする。 〔サービス提供条件〕 ・サービスは，計画停止時間を除いて，毎日 0 時から 24 時まで提供する。 ・計画停止は，毎週月曜日の 0 時から 6 時まで実施する。 ・サービスの可用性は 99%以上とする。

解説　本サイト独自（IPA公表のものではありません）

イ　可用性は，計画停止を除いたサービス提供予定時間のうち，実際に利用できる時間の割合である。30日分の総時間から，月曜日4回分の計画停止を除き，99%以上を満たす停止時間を求める。小数第1位を切り捨てると6時間となる。

• ア　計画停止を除いた提供予定時間に対して99%以上であればよく，サービス停止が全く許されないわけではないので，0時間とはならない。
• ウ　7時間停止すると，計画停止を除く提供予定時間に対する可用性が99%を下回るので，条件を達成できない。
• エ　13時間の停止では，計画停止を除く提供予定時間に対する可用性が99%を大きく下回るので，許容される最大時間ではない。