サービスマネジメントのサービス可用性管理において，インシデント又は将来インシデントとなる可能性のある事象について，その発生経路及び発生原因を分析し，発生確率の算出に使用できる技法はどれか。

解説　本サイト独自（IPA公表のものではありません）

ア　故障の木解析は，分析対象となる事象を起点に，それを引き起こす原因や発生経路を木のように分解して分析する技法である。各原因の発生確率を組み合わせることで，インシデント又は将来インシデントとなる事象の発生確率を算出できる。

• イ　故障モード・影響解析は，構成要素ごとの故障の仕方を洗い出し，その故障が全体に与える影響を分析する技法である。
• ウ　コンポーネント障害インパクト分析は，個々のコンポーネントの障害がサービスに及ぼす影響や依存関係を分析する技法である。
• エ　単一障害点分析は，一つの箇所の障害だけでサービス全体が停止する部分を特定し，対策の必要性を調べる技法である。