“24 時間 365 日”の有人オペレーションサービスを提供する。シフト勤務の条件が次のとき，オペレータは最少で何人必要か。 〔条件〕 (1)　1日に3シフトの交代勤務とする。 (2)　各シフトで勤務するオペレータは2人以上とする。 (3)　各オペレータの勤務回数は7日間当たり5回以内とする。

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イ　7日間の全シフトに2人ずつ配置するには，勤務回数の合計が7日×3シフト×2人分必要である。8人がそれぞれ5回勤務しても必要回数に届かず，9人なら必要回数を分担できるので，最少はイの9人である。

• ア　8人が7日間に担当できる勤務は，各人5回以内という条件では，7日×3シフト×2人分の必要な勤務回数に届かない。
• ウ　9人で各シフト2人以上を確保しつつ勤務回数を分担できるので，10人は条件を満たしても最少人数ではない。
• エ　各シフトに必要なのは2人以上であり，7日間の勤務を9人で分担できるため，16人まで増やす必要はない。