応用情報技術者試験午前過去問

問55令和7年度春期マネジメント系

あるサービスでは〔サービス可用性のSLA〕に基づき，サービス可用性の目標値の遵守状況を月ごとに測定して評価している。ある月の実績値は99.3%だった。この月にサービス可用性の目標値を達成するためには，サービス停止時間は，最低，何時間少なければよかったか。〔サービス可用性のSLA〕・サービス可用性の目標値：99.5%以上・サービス提供時間帯：7時～22時・サービス提供日数：20日／月

出典：令和7年度春期応用情報技術者試験午前問55

問56令和7年度春期マネジメント系

A社は，自社がオンプレミスで運用している業務システムを，クラウドサービスへ段階的に移行する。段階的移行では，初めにネットワークとサーバをIaaSに移行し，次に全てのミドルウェアをPaaSに移行する。A社が行っているシステム運用作業のうち，この移行によって不要となるシステム運用作業の組合せはどれか。〔A社が行っているシステム運用作業〕 ① 業務システムのバッチ処理のジョブ監視 ② 物理サーバの起動，停止のオペレーション ③ ハードウェアの異常を警告する保守ランプの目視監視 ④ ミドルウェアへのパッチ適用

出典：令和7年度春期応用情報技術者試験午前問56

問57令和7年度春期マネジメント系

サービスの継続的改善で，改善の達成目標を設定して活動するとき，“サービスの提供やマネジメントの成功に重要な要因”を特定したものを何というか。

出典：令和7年度春期応用情報技術者試験午前問57

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